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姑蘇區公布“五一”投訴舉報情況 服裝鞋帽投訴排第一

字號: 2019-05-07 10:26 來源:引力播

核心提示:“五一”小長假期間,姑蘇區市場監管局在全國12315、蘇州12315、姑蘇區社會綜合治理聯動平臺上共接到各類工單86件,同比增長95.45%,其中投訴65件、舉報16件。投訴舉報

“五一”小長假期間,姑蘇區市場監管局在全國12315、蘇州12315、姑蘇區社會綜合治理聯動平臺上共接到各類工單86件,同比增長95.45%,其中投訴65件、舉報16件。投訴舉報量位居前五的分別為:服裝鞋帽(42件)、停車收費(19件)、充值業務(6件)、餐飲住宿(5件)。

停車收費、餐飲住宿等訴求升溫

主要反映停車收費沒有明碼標價、餐飲店衛生狀況不佳沒有明碼標價、餐飲食品疑似含異物、住宿服務爽約等。如市民朱先生稱,他在“五一”小長假期間將車停在干將路一地下停車場 ,只停10分鐘左右便被工作人員收取10元停車費,他表示并沒有看到該停車場有停車收費公示牌。朱先生認為該停車場存在亂收費的情況,希望相部門協調處理。

服裝鞋帽、充值業務投訴居多

假日期間,涉及服裝鞋帽投訴舉報主要反映商品品質不佳、虛假優惠折扣、“低標高結”,標簽標識不規范,衣服成分虛假或涉嫌虛假宣傳夸大服裝的功能,如絲襪絕不起球,外套防紫外線等;電信服務類常見的投訴有:未經允許私自開通收費項目、話費充值后未能及時到賬、亂扣費等。

目前,上述投訴舉報已轉至各片區市場監督管理分局協調處理。(蘇報融媒記者 金追峰 通訊員 劉強)

責任編輯:蘇櫻
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